L’actualité du New Retail
Les grandes tendances du retail, du digital et du magasin connecté
Pour vous, Keyneo décrypte les dernières tendances retail ! Nouveaux modèles, nouveaux parcours, nouveaux enjeux… Nous vous présentons ici les meilleures pratiques et les cas d’application chez nos clients.
Leroy Merlin L’appart : l’humain et l’échange au coeur des innovations
LeroyMerlin l’Appart de Batignolles a ouvert ses portes en ce début d’année dans le tout nouveau quartier des Batignolles – sur une plus petite surface qu’à son habitude, certes – mais avec un haut niveau de service ! Parmi les services proposés, une application de gestion de l’accueil et de l’attente en magasin pour les clients
Digital Retail : les tendances à suivre en 2019
2018 fut une année de vrais bouleversements dans le retail physique : fermeture de Sears et Toys R Us aux États-Unis, rapprochement entre les e-commerçants et les magasins physiques, ouverture du 8è Amazon Go, crise des gilets jaune,etc. Avant de vous faire part de nos convictions pour 2019, revenons sur les tendances digitales qui ont marqué
Transformation digitale d’un point de vente : les 3 facteurs clefs de succès
Vous avez testé des écrans ou bornes en magasin, mais les clients ne les utilisent pas ? Vous avez équipé vos collaborateurs de tablettes mais celles-ci restent au fond du meuble caisse ? Fort de 11 ans d’expérience et d’une centaine de projets déployés, Keyneosoft vous livre les bonnes pratiques d’un projet de digitalisation magasin réussi
Comment booster vos ventes de fin d’année avec l’encaissement mobile ?
78% des Français n’achèteront pas dans vos points de ventes s’ils y découvrent une file d’attente trop longue en caisse. Ils sont nombreux, stressés, impatients et difficiles à satisfaire, ce qui peut faire peur… Comment y remédier à Noël, où l’attente est exacerbée ? Il faut éliminer le principal point de friction pour les clients :
Keyneosoft lance SmartOffers, moteur d’offres intelligentes en magasin
Keyneosoft fait entrer l’intelligence artificielle dans le magasin, à travers SmartOffers, un moteur d’offres intelligentes qui permet aux retailers d’écouler leurs stocks tout en préservant leurs marges, de doper leur chiffre d’affaires et de réduire leur dépendance à la démarque en proposant à leurs clients des offres contextualisées basées sur le cycle de vie des produits
Paris Retail Week 2018 – 3 questions à Keyneosoft
À l’occasion de la Paris Retail Week 2018, qui se tiendra du 10 au 12 septembre 2018 à Paris, nous avons interviewé Alexandre Mayaud, CEO de Keyneosoft. Il répond à 3 questions quant à la présence de Keyneosoft sur le salon, sur les sujets d'actualités et d'innovation du retail, et de nos solutions omnicanales.
La Vignery Grand Stade innove en proposant l’encaissement 100% mobile
Ça vous est déjà arrivé de faire une demi-heure de queue pour acheter 2-3 articles? Le passage en caisse constitue un des principaux irritants à éliminer en magasin. La Vignery a ouvert un laboratoire dans lequel l’enseigne a décidé de tester de nombreuses innovations dont l’encaissement mobile (solution KEYPOS de Keyneosoft) couplé à un terminal de
Digital Retail : les tendances à suivre en 2018
Ultra-connecté comme le consommateur, le magasin n’est plus seulement un lieu d’achat. Il se réinvente afin de satisfaire les attentes des consommateurs qui cherchent de plus en plus à y vivre une expérience unique. Les enseignes l'ont bien compris ! Dans cet article, nous vous dévoilons les tendances à suivre en 2018, dans le secteur du
Projets digitaux en magasin, quelle incidence sur le SI ?
Des parcours d’achats sans couture… C’est tout l’enjeu de la transformation du retail depuis une dizaine d’années. Cette transformation a engendré de profonds chantiers de refondation des systèmes d’information pour permettre aux enseignes de délivrer des services de commerce omnicanal. Désilotage des données, transversalité des process métier… ces projets sont coûteux à mettre en œuvre mais
