Leroy Merlin L’appart : l’humain et l’échange au coeur des innovations
LeroyMerlin l’Appart de Batignolles a ouvert ses portes en ce début d’année dans le tout nouveau quartier des Batignolles – sur une plus petite surface qu’à son habitude, certes – mais avec un haut niveau de service ! Parmi les services proposés, une application de gestion de l’accueil et de l’attente en magasin pour les clients qui souhaitent parler de leur projet à un conseiller. Cette application s’appuie sur la solution KeyMEET (appel vendeur et file d’attente virtuelle) de Keyneosoft.